3h6-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, bKash বা Nagad লেনদেন এবং লগইন সেশনে আমরা নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার পরিচয় যাচাই ও সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন...
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন 3h6-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট বা উইথড্র করলে আমরা লেনদেনের পরিমাণ, সময় এবং পেমেন্ট রিফারেন্স রাখি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সঠিক থাকে এবং কোনো বিরোধ দেখা দিলে সমাধান করা যায়। আপনার IP অ্যাড্রেস, ডিভাইস টাইপ এবং লগইন টাইম আমরা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে লগ করি যেখানে স্থানীয় আইন
অনুমতি দেয়। এই ডেটা আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না এবং শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
ডেটা সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা কোথায় পাঠাবেন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সম্পর্কিত সব অনুরোধে সাড়া দিই এবং আপনি চাইলে আপনার ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতে পারবেন।
লাইভ চ্যাট
অ্যাকাউন্ট এলাকায় চ্যাট বাটনে ক্লিক করে সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন এবং ডেটা অনুরোধ জমা দিন। সকাল দশটা থেকে রাত দুইটা পর্যন্ত বাংলায় সাপোর্ট পাবেন এবং এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করে তথ্য প্রদান করবেন।
ইমেইল
[email protected] ঠিকানায় আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে লিখুন এবং বিষয় লাইনে 'ডেটা অনুরোধ' উল্লেখ করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেব এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পর প্রয়োজনীয় ফাইল পাঠাব।
FAQ সেকশন
এই পৃষ্ঠার নিচের প্রশ্নোত্তর অংশে গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর পাবেন। ডেটা মুছে ফেলা, অ্যাক্সেস লগ এবং পেমেন্ট রেকর্ড ধারণ সময়কাল সম্পর্কে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি
3h6 প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট সেশনে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন প্রয়োগ করে। আমরা রেগুলার সিকিউরিটি অডিট চালাই এবং কর্মচারীদের ডেটা অ্যাক্সেস শুধু তাদের ভূমিকার জন্য প্রয়োজনীয় অংশে সীমাবদ্ধ রাখি।
SSL শিফার
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। এর ফলে আপনার পাসওয়ার্ড, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট রিফারেন্স বাইরের কেউ পড়তে পারে না।
ডেটাবেস এনক্রিপশন
সংরক্ষিত সব ব্যক্তিগত তথ্য ডিস্কে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয় এবং ডিক্রিপশন কী আলাদা সিস্টেমে সংরক্ষণ করা। এমনকি সার্ভার অ্যাক্সেস পেলেও তথ্য পড়া যাবে না।
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
আপনি অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর চালু করতে পারেন যাতে লগইনে SMS কোড চাওয়া হয়। এটি অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক প্রতিরোধে সাহায্য করে এবং আপনার ডিপোজিট ও উইথড্র সুরক্ষিত রাখে।
অ্যাক্সেস লগ
প্রতিটি লগইন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং পেমেন্ট অ্যাকশন লগ রাখা হয় যাতে আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি দেখতে পারেন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা অটোমেটিক সতর্কতা পাঠাই।
স্টাফ প্রশিক্ষণ
আমাদের সাপোর্ট এবং টেকনিক্যাল টিম নিয়মিত গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ নেয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা দেখার অনুমতি পায়। কোনো কর্মচারী আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন দেখতে পারে না।
নিয়মিত অডিট
প্রতি ত্রৈমাসিকে আমরা বাহ্যিক সিকিউরিটি ফার্মের কাছ থেকে পেনিট্রেশন টেস্ট করাই এবং দুর্বলতা পাওয়া মাত্র প্যাচ করি। অডিট রিপোর্টে ডেটা হ্যান্ডলিং ও স্টোরেজ পদ্ধতি যাচাই করা হয়।
3h6-এর সাথে সম্পর্কিত আরো নথি
গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি আমরা ব্যবহারের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং গাইডলাইন পৃথক পৃষ্ঠায় প্রকাশ করি। প্রতিটি নথি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে এবং একসাথে আমাদের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো...
3h6-এ আপনি যা পাবেন
এই প্ল্যাটফর্মে আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক জায়গায় রেখেছি যাতে আপনি পৃষ্ঠা ছাড়াই একের পর এক সেকশনে যেতে পারেন। মোবাইল ও ডেস্কটপে...